数字100总裁，拥有20年以上的数据采集分析、在线调研平台、市场研究洞察、客户体验管理方面丰富的创业、创新和运营管理经验，在消费者行为、心理、体验研究方面具有深厚的专业造诣。张彬同时任中国市场研究协会副会长。

近年来，数字100洞悉数字化趋势，自主研发了全栈客户体验管理数字化平台—体验宝CEMPRO，帮助企业落地以客户为中心的数字化转型，赋能品牌在体验经济时代洞察数字消费者的需求，以体验创新驱动增长。作为中国体验数字化管理的先行者，数字100持续打造和升级数字化、智能化、平台化的客户洞察和体验管理的全面、卓越的服务能力，携手企业、品牌共创体验驱动的未来。